Wichtige Kundeninformationen

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Bitte die richtige Versandart auswählen!

Versandkosten im Überblick jeweils (max.10 kg):

  • DPD, vers. Paket: 4,95 €
  • DPD, vers. Paket: ab 40,00 € Bestellwert: PORTOFREI innerh. BRD
  • EU-Versand bis 100,- € Bestellwert: ab 11,95 € Länderabhängig!
  • EU-Versand über 100,- € Bestellwert PORTOFREI!
  • EU-Großbrief bis 500 g., unversichert = 3,95 €
  • EU-Großbrief über 500 g., unversichert = 7,00 €
  • PayPal-Zahlung: anteilige Gebühr 0,50 €
  • Kosten PayPal-Zahlung außerhalb der EU werden vom Kunden übernommen!

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Lieferung

Die bestellten Artikel werden direkt nach Bestelleingang konfektioniert und gleizeitig erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail. Aus der Bestätigung ist die Bankverbindung sowie der fällige Rechnungsbetrag ersichtlich. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung als versichertes Paket verschickt. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Bitte eine gültige eMail-Adresse angeben, da ansonsten die Auftragsbestätigung nicht zugesandt werden kann!

In Einzelfällen (z.B. bei großem Bestellaufkommen) kann es vorkommen, dass sich die Auslieferung um einige Tage verzögert. Wir bemühen uns, die gezahlten Bestellungen taggleich zu versenden.

Der regelmäßige Warenversand erfolgt an folgenden Tagen: Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag.

VB = Vorbestellung

Der Artikel wird beim Hersteller nachbestellt und die Lieferzeit erhöht sich um ca. 3-4 Werktage.

Wichtige Informationen zu VB (Vorbestellung)

Die so gekennzeichneten Artikel werden ab sofort jeden Montag und Donnerstag beim Lieferanten für Sie mitbestellt. Bei Eintreffen werden sie sofort verschickt. Eilige Bestellungen, bitte telefonisch absprechen. Da diese Artikel auf Ihren Wunsch hin beim Lieferanten bestellt werden, können die Bestellungen nicht widerrufen werden! Bitte beachten!

Wir bemühen uns stetig, schnellstmöglich zu liefern, haben aber keinen Einfluß auf die Lieferzeiten beim Lieferanten. Ausverkaufte Artikel werden Rückvergütet.

Ihr Stöber-Stübchen Team



Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma Stöber-Stübchen Inh. Anke Adamski, Ruhrallee 311, 45136 Essen, eMail: stoeber-stuebchen@arcor.de, Tel.-Nr.: 0201/43936526

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.stoeber-stuebchen.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per e-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ewas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zuückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Firma Stöber-Stübchen Inh. Anke Adamski, Ruhrallee 311, 45136 Essen, eMail: stoeber-stuebchen@arcor.de, Tel.-Nr.: 0201/43936526

zurückzusenden oder zu überreichen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht für

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
  • Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Muster Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen uns Werktags unter Tel.-Nr.: 0201/43936526 sowie per eMail unter stoeber-stuebchen@arcor.de

In dringenden Fällen auch unter Tel.-Nr.: 0201/8583643-3